Gerne unterstützen wir Sie bei Problemen - mit TeamViewer können wir den Sachverhalt direkt erfassen und Ihnen gezielt weiterhelfen.
Ablauf: - Laden Sie sich die TeamViewer-Software auf dieser Seite herunter
- Starten Sie Teamviewer mit einem Doppelklick
- Nach dem Start teilen Sie unserem Mitarbeiter telefonisch die angezeigte Partner ID und das Passwort mit. Das Passwort wird aus Sicherheitsgründen für jede Session neu generiert.
- Nachdem unser Mitarbeiter die Daten in seine TeamViewer Maske eingetragen hat, wird die Session gestartet und wir können das Problem direkt auf Ihrem PC nachvollziehen.
Selbstverständlich entsprechen alle TeamViewer Aktionen, insbesondere der Zugriff auf Ihren Rechner, höchsten Sicherheitsansprüchen und funktionieren nur nach Ihrer Freigabe. Die Verbindung ist verschlüsselt - weitere Details zum Thema Sicherheit erhalten Sie unter diesem Link.
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TeamViewer ist die perfekte Lösung für Remote-Unterstützung von Anwendern: - Fernwartung und Support ohne Installation
- Betrieb hinter Firewalls (i.d.R. ohne Konfiguration)
- Hoher Sicherheitsstandard
- Installation einfach möglich
Gerne stellen wir Ihnen auf Anfrage einen Coupon Code zur Verfügung, mit dem Sie 3% Rabatt auf die Teamviewer-Preise erhalten können.
Falls Sie Support durch Net-D-Sign benötigen, müssen Sie selbstverständlich selbst keine Teamviewer-Lizenz kaufen - ein Download auf der linken Seite genügt.
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